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　　2024年，珀莱雅股份迎来了一个里程碑式的“高光时刻”——营收规模突破百亿大关，达107.78亿元，同比增长21.04%，成为首家达成这一成就的国货美妆上市企业。这不仅是一个数字的跨越，更标志着其作为国货领军者综合实力的质变。2025年，在美妆这个用户心智至关重要的行业，品牌的长期价值与消费者关怀是企业发展的关键命题。而珀莱雅股份作为国货美妆领军企业，始终以美丽永存，共享美好为使命，以“双十”战略为愿景，将过往的规模优势，转化为可持续的心智优势与情感联结。

　　珀莱雅股份始终坚持以消费者为核心，把洞察消费者需求作为驱动品牌成长的第一原动力。构建了科学的用户洞察体系，通过多源数据融合、AI 驱动分析等方式，打造“数据 + 智能”中枢，以数据融合赋能科学决策。珀莱雅股份始终坚持倾听用户未被言明的需求，深入使用场域，观察产品在生活中的真实轨迹。这份对真实需求的深度理解，最终延伸至产品交付后的长效陪伴：通过持续追踪用户使用反馈，动态优化服务体系，将洞察转化为更高效的售后响应与个性化的会员关怀，在提升消费者满意度与复购意愿的同时，夯实品牌口碑根基。

　　珀莱雅股份将“美美相生，共向未来”的可持续发展理念，深化为坚实的ESG管理与多元的社会责任实践。从制定可持续发展战略，到华证ESG评级跃升至AAA级并位列行业榜首；从聚焦性别平等、心理健康等议题影响亿万人次，到公益基金会切实推动教育、女性事业，并入选“她责任”品牌榜单——这些层层递进的行动，正将企业塑造为一个有温度、有担当的社会公民。这不仅是责任，更是企业与更广泛公众建立深度情感连接、获得社会许可的长期投资。